Neem hiervoor contact op met onze afdeling Klantrelaties via info@skdd.nl of via 03 43 – 51 60 00.

Onze kinderdagverblijven zijn het hele jaar open, ook in de zomervakantie. Alleen op algemeen erkende feestdagen zijn wij gesloten. Deze sluitingsdagen worden ruim van tevoren bekend gemaakt.
Voor de sluitingsdagen klik hier

Voeding en luiers zijn bij de prijs inbegrepen. Alleen heel speciale dieetvoeding dien je zelf mee te nemen. Als je kind een speciaal dieet volgt, dan houden wij daar uiteraard, binnen de mogelijkheden van ons kinderdagverblijf, rekening mee.

Deze is aan te vragen via het SKDD ouderportaal 21 dagen tot 3 dagen voor de gewenste dag.
Kosteloos annuleren van een bevestigde extra dag kan tot 2 dagen vooraf.

Extra toevoeging september 2021:
Net als veel andere kinderopvangorganisaties in het land kampen ook wij op dit moment met personeelskrapte. Hierdoor zijn extra dagen of ruildagen voorlopig helaas niet mogelijk.

De aanvraag wordt eerst ter goedkeuring naar de groep verzonden. Afhankelijk van de ruimte op de groep verneem je zo snel mogelijk van de vestiging of de gewenste opvang door kan gaan. Afgenomen extra opvang wordt na afname via de eerst volgende facturering in rekening gebracht.

Stroomt je kind door van het kinderdagverblijf naar de buitenschoolse opvang dan vervalt het kdv-tegoed en ontvang je nieuw BSO tegoed afhankelijk van het gekozen BSO opvangpakket.

Kosteloos annuleren van een bevestigde extra dag kan tot 2 dagen vooraf.

We zijn blij met het enthousiasme van ouders en kinderen waardoor onze groepen, zo goed als dagelijks, volledig bezet zijn. Op sommige dagen kan het zijn dat door een vakantie of ziekte van een kind er op korte termijn een plekje vrij is op een bepaalde dag. Als we je blij kunnen maken met deze gratis opvangmogelijkheid doen we dat graag. Goed om te weten is dat dat dit in de praktijk echter erg beperkt mogelijk is. Heb je op een bepaalde dag (anders dan je contractdag) een keer echt noodzakelijk opvang nodig, zorg dan altijd dat je op tijd een alternatief kunt organiseren.

Hoe werkt het?
Ruilen mag onbeperkt mits er ruimte is op de groep van je kind.
Een ruildag is aan te vragen en in te zetten 6 weken voor tot 6 weken na de oorspronkelijke dag.
Maximaal 3 weken voor de gewenste ruildag hoor je of deze gehonoreerd kan worden van de medewerkers van de vestiging.
Ruilen kan binnen dezelfde opvangsoort. Ruilen van een feestdag naar een andere dag is helaas niet mogelijk.

Extra toevoeging september 2021:
Net als veel andere kinderopvangorganisaties in het land kampen ook wij op dit moment met personeelskrapte. Hierdoor zijn extra dagen of ruildagen voorlopig helaas niet mogelijk.

Dit kan, net als de aanvraag, makkelijk via het SKDD ouderportaal of de SKDD OuderApp.
Annuleren van een toegezegde ruildag kan tot 5 dagen voor de oorspronkelijke dag. Of als de gewenste ruildag voor de oorspronkelijke ruildag ligt 5 dagen daarvoor.

Een dag die je in de toekomst afwezig gemeld hebt, kun je alsnog als ruildag opgeven. Wanneer een afwezige dag in het verleden ligt, kan deze niet meer geruild worden.

Extra toevoeging september 2021:
Net als veel andere kinderopvangorganisaties in het land kampen ook wij op dit moment met personeelskrapte. Hierdoor zijn extra dagen of ruildagen voorlopig helaas niet mogelijk.

Het ruilen van verschillende opvangsoorten is helaas niet mogelijk.

Het is prettig als we weten dat je kind een dag niet naar de opvang komt. Op die manier kan een andere ouder die opvang nodig heeft, gebruik maken van de ontstane ruimte op de groep.

Het kan zijn dat je tegoeduren hebt opgebouwd. Voorwaarde om deze te besteden is dat er ruimte moet zijn op de groep. Door deze beperking (ingegeven door de wettelijke norm kind/leidster ratio) waar onze medewerkers zich aan moeten houden, is het helaas niet altijd mogelijk om het tegoed op je voorkeursdag te besteden.
De opgebouwde uren (met een minimum van een hele opvangdag/11 uur) zijn zichtbaar in het SKDD ouderportaal in de rubriek ‘mijn gegevens / mijn tegoeden’ en tot een jaar later te besteden of tot de einddatum van de plaats indien deze eerder afloopt. Deze uren zijn te besteden voor het soort opvang waarover ze zijn opgebouwd.

Lees hier alles over onze werkwijze

Het doel van Video Interactie Begeleiding is pedagogische verdieping voor de pedagogisch medewerker. De methodiek is toegesneden op het gebruik in de dagelijkse “normale” omgang met jonge kinderen. Op de groep worden door de pedagogisch medewerker opnames gemaakt van interactiemomenten van de collega met de kinderen. Verschillende momenten kunnen gefilmd worden zoals: een verzorgingsmoment, 1 op 1 activiteiten, vrij spel momenten etc. Deze opnames worden geanalyseerd en besproken in de werkbespreking. Het gaat daarbij om de interactie tussen de pedagogisch medewerker en kind en de werkwijze van de pedagogisch medewerker.

Wij filmen alleen de kinderen van ons kindcentrum en de opnames zijn alleen voor intern gebruik. Na de bespreking worden de filmpjes vernietigd.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het zoekraken of beschadiging van persoonlijke eigendommen van kinderen en/of ouders. Ouders zijn wettelijk aansprakelijk voor de schade veroorzaakt door hun kind tijdens het verblijf op de vestigingen. We raden je dan ook aan een eigen WA-verzekering voor je kind af te sluiten.